Skip to content
Muster

Search

  • Avaleht
  • Galerii
  • TapeetExpand
    • Fliistapeet
      Pabertapeet
      Alustapeet

      Vinüültapeet
      1905-123-03 Bellavista Sunset
      Fototapeet
      Tapeediliim
      Vaata kõiki tapeete

  • MööbelExpand
    • Söögilauad
      Diivani- ja abilauad
      Kirjutuslauad
      Riiulid ja kapid
      Toolid
      Diivanid
      Tugitoolid ja tumbad
      Voodid ja öökapid

      Aiamööbel
      Peeglid
      Nagid
      Vaata kogu mööblit

  • ValgustidExpand
    • Laelambid
      Laualambid
      Põrandalambid
      Seinalambid
      Valguspallid
      Pirnid
      Vaata kõiki valgusteid

  • TekstiilExpand
    • Kardinad
      Kangad
      Padjad

      Pleedid-tekid
      Lambanahad
      Fargotex vaip Metropolis
      Vaibad
      Laudlinad
      Rätikud
      Vaata kõiki tekstiile

  • SisustuskaupExpand
    • Difuuserid ja kodulõhnad
      Seebid ja vannitoatarbed
      Küünlad
      Küünlajalad ja laternad
      Nõud ja köögitarbed
      Lilled
      Vaasid ja lillepotid
      Kapinupud
      Kellad
      Aksessuaarid
      Vaata kõiki sisustuskaupu

  • VärvidExpand
    • Mineraalvärvid
      Vahad ja lakid
      Värvimistarvikud
      Vaata kõiki värve

  • RuumExpand
    • Aed
      Elutuba
      Vannituba
      Magamistuba
      Köök
      Esik
      Lastetuba
      Kontor

  • TootegrupidExpand
    • Tapeedid
    • Tekstiil
    • Mööbel
    • Värvid
    • Sisustuskaubad
  • Uus
  • Kinkekaart
  • Outlet
0
Muster

0

Korduvad küsimused

KKK ehk Korduma Kippuvad Küsimused

Ma ei leia toote mõõte, kus need on?

Toote mõõdud on tavaliselt tootegaleriis viimase või 2. pildina. Mõnedel  toodetel  on  mõõdud välja toodud ka tootekirjelduses.

Kuidas kasutada e-poes teie salongi kinkekaarte?

Kui Teil on meie e-poest ostetud virtuaalne kinkekaart, siis piisab kui sisestate kinkekaardi numbri ostukorvis kupongi kood lahtrisse ja seejärel vajuta nuppu „Kasuta kupongi“.

Kui soovite kasutada e-poes meie salongist ostetud paberkinkekaarte, siis vormistage tellimus, kirjutage märkustesse, et soovite tasuda kinkekaartidega ja pange tasumistingimuseks pangaülekanne. Kinkekaartidest saatke palun foto aadressile info@muster.ee. Saadame Teile vastavalt selle tellimuse kinnituse, kus näha veel maksmist vajav summa, mille saate ülekandega tasuda.

Kuidas saan ma e-poes kasutada oma püsikliendi soodustust?

Kui oled juba Mustri püsiklient, siis küsi salongist infot (tel: 6791746 või info@muster.ee), kuidas saad oma soodustust kasutada e-poest ostes. Kui veel ei ole, siis registreeru püsikliendiks (ühekordne tasu 3 eurot) ja saa 5% allahindlust kõigilt tavahinnaga toodetelt. Soeta püsikliendi staatus eraldi ostuna ja siis saad juba järgmisest ostukorvist kõigilt tavahinnaga toodetelt -5% soodustust.

Kas antud toode on teil kohe laos olemas?

Kui toote hinna all on sõna „Saadavus“ ja sellele järgnev number, siis tähendab see seda, et toode on meil laos olemas ning number tähistab hetke laoseisu.

Kui toote juures on märge „Saadaval järeltellimusel“, siis seda toodet meil kohe laos ei ole ja seda tuleb tootjalt tellida.

Kui toodet ei ole laos, kui pikk on tarneaeg?

Tarneaja pikkused leiate toote kirjeldusest. Kui kauba juures on märgitud tarneaeg (näiteks 2-4 kuud), siis tähendab, et kaup jõuab tootja poolt kõige rohkem 4 kuu jooksul peale ostu-müügilepingu jõustumist müüja lattu, kust see saadetakse omakorda ostjale edasi.

Kui palju maksab pakiautomaadi / kulleri transport?

Transport pakiautomaadiga maksab 4.-

Smartpost maksimaalsed mõõtmed 60x36x60 cm ja Omniva pakiautomaadi maksimaalsed mõõtmed 39x38x64 cm

Transport kulleriga maksab 12.50.

Kõik tellimused, mille summa on 500 eurot või rohkem, saadame Eesti Vabariigi piires tasuta valitud transpordiga valitud aadressile.

Kui soovite transporti väljapoole Eestit, palun kirjutage meile info@muster.ee

Kui kiiresti saan ma oma kauba kätte?

Kõik laoseisus olevad tooted ja nende tellimused täidetakse pärast makse laekumist mitte hiljem kui viie tööpäeva jooksul.

Kui tellimuse kätte toimetamine peaks mingil põhjusel viibima, siis teavitame ostjat sellest viivitamatult.

Kas ma saan kauba ringi vahetada millegi muu vastu või saan ma raha tagasi?

Ostjal on õigus peale toodete eest tasumist, kuid enne toodete valmistamist/tehasest tellimist (kanga mõõtu lõikamine, Ostja mõõtude järgi fototapeedi tehasest tellimine) ja teele panemist oma tellimus tühistada, saates MUSTER interneti-poe elektronposti aadressile info@muster.ee vastavasisulise teate koos arve numbriga ning oma arvelduskonto numbriga või helistades MUSTER kontakttelefonil +372 679 1746.

Peale toodete kättesaamist on ostjal 14 päeva aega toodetega tutvumiseks. Juhul, kui tooted ei sobi, on ostjal õigus 14 päeva jooksul peale toodete üleandmist oma tellimusest taganeda ja ostetud tooted tagastada. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning peab olema originaalpakendis. Täpsema info tagastuse kohta leiate „Ostutingimuste“ alt.

NB! Vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lg 4 loetletud tingimustele ei saa tagastada vastavalt ostja soovile mõõtu lõigatud tooteid (kangad) ning ostjale spetsiaalselt tellitud kaupa (ostja poolt antud mõõtudega ostjale tellitud fototapeet), välja arvatud toote puuduste korral.

Kuidas saan tooteid tagastada?

Peale toodete kättesaamist on ostjal 14 päeva aega toodetega tutvumiseks. Juhul, kui tooted ei sobi, on ostjal õigus 14 päeva jooksul peale toodete üleandmist oma tellimusest taganeda ja ostetud tooted tagastada. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning peab olema originaalpakendis.

Tooteid saab tagastada meie salongi aadressile Pärnu mnt 139a, Tallinn. Väiksemamõõdulised tooted võib tagastada ka kasutades pakiautomaati. Vajaliku info selle jaoks leiad “Ostutingimuste” alt või helistades meie salongi telefonile 6791746.

Luba meil end inspireerida!

Liitu uudiskirjaga ja saa osa nutikatest sisekujunduse nõuannetest, Sinule
personaliseeritud pakkumistest ja uudised.

Täname, et liitusite meie uudiskirjaga.

Üldkontakt

Skandi Sisustus OÜ
Reg nr 10167184
KMKR EE100298699 
info@muster.ee  
+372 6791741

  • Facebook
  • Instagram

Salong

Pärnu mnt. 139A Tallinn 11317
E-R 10-19 L 10-17
kassa +372 6791746
tapeediosakond +372 6791742
salong@muster.ee

Ostuinfo

  • Privaatsustingimused
  • Ostutingimused
  • Korduvad küsimused
  • Liisi järelmaks
  • MUSTER järelmaks
  • Püsikliendi programm

Mustrist

  • Uudised
  • Kontakt
  • Meie inimesed
  • Konsultatsioonid
  • Edasimüüjad

Makseviisid

Transport

e-poe tegemine veebiteenus.ee -st
  • Tapeet
    • Fliistapeet
      Pabertapeet
      Alustapeet

      Vinüültapeet
      1905-123-03 Bellavista Sunset
      Fototapeet
      Tapeediliim
      Vaata kõiki tapeete

  • Mööbel
    • Söögilauad
      Diivani- ja abilauad
      Kirjutuslauad
      Riiulid ja kapid
      Toolid
      Diivanid
      Tugitoolid ja tumbad
      Voodid ja öökapid

      Aiamööbel
      Peeglid
      Nagid
      Vaata kogu mööblit

  • Valgustid
    • Laelambid
      Laualambid
      Põrandalambid
      Seinalambid
      Valguspallid
      Pirnid
      Vaata kõiki valgusteid

  • Tekstiil
    • Kardinad
      Kangad
      Padjad

      Pleedid-tekid
      Lambanahad
      Fargotex vaip Metropolis
      Vaibad
      Laudlinad
      Rätikud
      Vaata kõiki tekstiile

  • Sisustuskaup
    • Difuuserid ja kodulõhnad
      Seebid ja vannitoatarbed
      Küünlad
      Küünlajalad ja laternad
      Nõud ja köögitarbed
      Lilled
      Vaasid ja lillepotid
      Kapinupud
      Kellad
      Aksessuaarid
      Vaata kõiki sisustuskaupu

  • Värvid
    • Mineraalvärvid
      Vahad ja lakid
      Värvimistarvikud
      Vaata kõiki värve

  • Ruum
    • Aed
      Elutuba
      Vannituba
      Magamistuba
      Köök
      Esik
      Lastetuba
      Kontor

  • Tootegrupid
    • Tapeedid
    • Tekstiil
    • Mööbel
    • Värvid
    • Sisustuskaubad
  • Uus
  • Kinkekaart
  • Outlet
Search